Opleiding stopgezet? Dit zegt de wet over restitutie
10 oktober 2025 14:58
Een opleiding stoppen is vaak een lastige keuze. Toch komt het regelmatig voor dat een studie niet aansluit bij verwachtingen of persoonlijke omstandigheden. Dan rijst de vraag of je recht hebt op (gedeeltelijke) terugbetaling van het lesgeld. Het antwoord hangt af van het type opleiding, de gemaakte afspraken en het moment van uitschrijving. Bij particuliere aanbieders gelden andere regels dan bij publieke instellingen. Ook de reden van beëindiging speelt mee: vroegtijdig stoppen levert andere gevolgen op dan halverwege het jaar. Door inzicht te krijgen in de regels rondom restitutie voorkom je onnodige kosten. Zo weet je waar je recht op hebt als je een opleiding vroegtijdig beëindigt.
Wanneer heb je recht op restitutie bij een afgebroken opleiding?
Of je recht hebt op terugbetaling hangt af van de afspraken die bij inschrijving zijn vastgelegd. Veel particuliere instellingen hanteren een opzegtermijn of houden een deel van het lesgeld in bij vroegtijdige beëindiging. Bij publieke instellingen, zoals mbo of hbo, wordt alleen in uitzonderlijke gevallen geld teruggegeven. Denk aan langdurige ziekte of verhuizing naar het buitenland.
Online opleidingen vallen vaak onder de regels van afstandsonderwijs. Daar is de bescherming voor consumenten sterker. Controleer daarom altijd de voorwaarden voordat je stopt. Zo weet je of je recht hebt op gedeeltelijke terugbetaling en voorkom je discussies met de opleider.
Wat zegt de wet over het annuleren of stopzetten van opleidingen?
De wet biedt consumenten bescherming bij het afsluiten van een studieovereenkomst. Dit geldt vooral bij online opleidingen of cursussen op afstand. Je hebt dan een wettelijke bedenktijd van veertien dagen, waarin je kosteloos kunt annuleren. Bij fysieke opleidingen gelden andere regels. Daar bepalen de algemene voorwaarden van de instelling wat mogelijk is bij stopzetting.
Het moment van uitschrijving bepaalt vaak hoeveel je kunt terugkrijgen. Heb je al lessen gevolgd, dan mag de opleider kosten inhouden voor het genoten onderwijs. Bij overmacht, zoals ziekte, kun je soms een beroep doen op coulance. Lees daarom altijd de overeenkomst zorgvuldig door voordat je stopt.
Praktische stappen om geld terug te vragen bij een afgebroken opleiding
Een gestructureerde aanpak helpt om je geld terug te krijgen. Verzamel eerst alle documenten, zoals facturen, e-mails en de inschrijvingsovereenkomst. Stuur vervolgens een schriftelijk verzoek tot restitutie naar de opleider en vermeld de reden van beëindiging. Vraag om een bevestiging zodat je bewijs hebt van je verzoek.
Reageert de opleider niet of weigert die terugbetaling, dan kun je hulp vragen. Een consumentenorganisatie of juridisch adviseur kan ondersteunen bij het opstellen van brieven of klachten. Blijf beleefd, maar duidelijk in je communicatie. Dat vergroot de kans op een redelijke oplossing.
Kosten en contracten bij beroepsopleidingen en rijscholen
Bij beroepsgerichte opleidingen betaal je vaak vooraf. Dat geldt ook voor rijscholen. Zij hanteren meestal eigen voorwaarden voor annulering. Wie bijvoorbeeld start met het traject voor het vrachtwagen rijbewijs halen, sluit een contract met een opleider. Stop je tussentijds, dan bepaalt dat contract of je (deels) geld terugkrijgt.
Sommige rijscholen rekenen kosten voor reeds ingeplande lessen of theoriepakketten. Vraag daarom vooraf naar de voorwaarden voor terugbetaling. Soms kun je lessen overdragen aan iemand anders om verlies te beperken. Door vooraf duidelijke afspraken te maken, voorkom je onduidelijkheid en financiële tegenvallers.
Wat kun je doen bij onenigheid over terugbetaling?
Een geschil over restitutie los je bij voorkeur zelf op. Blijft de opleider bij zijn standpunt, dien dan een klacht in bij een onafhankelijke instantie. Veel instellingen zijn aangesloten bij een geschillencommissie. Die controleert of de voorwaarden correct zijn toegepast en of je recht hebt op terugbetaling.
Je kunt ook hulp inschakelen van het Juridisch Loket of een consumentenorganisatie. Zij geven advies over je rechten en helpen bij bemiddeling. Lukt dat niet, dan blijft de gang naar de rechter als laatste optie over. Overweeg dit zorgvuldig, want een procedure kost tijd en geld.
